Trong khuôn khổ sự kiện Campaign360, báo cáo "Top 50 thương hiệu hàng đầu Đông Nam Á 2025", do Campaign phối hợp cùng công ty nghiên cứu Pureprofile thực hiện, đã chính thức công bố danh sách các thương hiệu được yêu thích nhất tại Việt Nam.. Theo đó, gã khổng lồ công nghệ Samsung đã xuất sắc vượt qua các đối thủ nặng ký như Vietnam Airlines và Adidas để giành vị trí số một trong lòng người tiêu dùng Việt.

Bảng xếp hạng năm nay không chỉ là một cuộc đua về doanh số mà còn phản ánh sự thay đổi sâu sắc trong thói quen và kỳ vọng của người tiêu dùng hiện đại. Các thương hiệu được đánh giá dựa trên một cách tiếp cận toàn diện với 9 thuộc tính cốt lõi, bao gồm: nhận thức, mức độ mua hàng, chất lượng sản phẩm, sự khuyến nghị, trải nghiệm mua sắm, trải nghiệm khách hàng, mức độ hiện diện (tương tác đa kênh), sự đổi mới và lòng trung thành.. Kết quả cho thấy thị trường Việt Nam đang bước vào một giai đoạn phát triển mới, nơi người tiêu dùng không chỉ quan tâm đến sản phẩm mà còn đánh giá rất cao trải nghiệm tổng thể mà thương hiệu mang lại, song hành cùng mức thu nhập và tỷ lệ ứng dụng công nghệ ngày càng tăng cao.
Samsung
Samsung khẳng định vị thế dẫn đầu tuyệt đối với điểm thương hiệu cao nhất là 80.5. Thương hiệu này không chỉ gây ấn tượng với mức độ hài lòng dịch vụ khách hàng lên đến 92% mà còn có tỷ lệ mua hàng đạt 90% và lòng trung thành của người dùng là 81%. Sự thành công này đến từ chiến lược đầu tư sâu rộng vào thị trường Việt Nam, biến nơi đây thành trung tâm sản xuất smartphone lớn nhất toàn cầu của hãng với 6 nhà máy chủ lực tại Bắc Ninh, Thái Nguyên và TP.HCM. Trong năm 2024, các nhà máy này đã đạt doanh thu hơn 31 tỷ USD, chiếm khoảng 30% tổng doanh số toàn cầu và đóng góp hơn 13% vào GDP của Việt Nam.
Vietnam Airlines
Hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines giữ vị trí á quân với điểm thương hiệu 79.2. Được thành lập từ năm 1956, Vietnam Airlines được người tiêu dùng đánh giá rất cao về chất lượng dịch vụ (87%) và trải nghiệm mua sắm (91%). Hãng đã xây dựng được mạng lưới bay rộng lớn với 117 điểm đến tại 19 quốc gia và củng cố mối quan hệ khách hàng qua chương trình khách hàng thân thiết Lotusmiles. Tầm nhìn linh hoạt của hãng còn thể hiện qua việc sở hữu Pacific Airlines, một trong những hãng bay giá rẻ lớn, giúp đáp ứng đa dạng phân khúc khách hàng..
Adidas
Thương hiệu thể thao đến từ Đức, Adidas, đứng ở vị trí thứ ba với điểm thương hiệu 78.3. Adidas có sức lan tỏa mạnh mẽ với tỷ lệ nhận diện thương hiệu đạt 90% và tỷ lệ mua hàng là 84%. Việt Nam hiện là cơ sở sản xuất lớn thứ hai trên toàn cầu của Adidas, đóng góp tới 43% sản lượng giày dép của hãng. Với 51 nhà máy và hơn 190.000 lao động, chủ yếu ở khu vực phía Nam, Adidas không chỉ thúc đẩy kinh tế địa phương mà còn góp phần định hình ngành công nghiệp sản xuất hàng thể thao tại Việt Nam.
Honda
Honda là một cái tên đã gắn liền với đời sống văn hóa của người Việt, đạt điểm thương hiệu 78.0. Mức độ nhận diện của Honda vượt trội ở mức 93% và dịch vụ khách hàng được đánh giá cao (88%). Tên gọi "Honda" thậm chí còn được người dân sử dụng để chỉ chung các loại xe máy. Hãng đã sản xuất hơn 20 triệu xe máy và 44.000 ô tô tại Việt Nam thông qua 3 nhà máy sản xuất lớn. Bên cạnh đó, Honda còn đóng góp tích cực cho cộng đồng qua việc thành lập Trung tâm đào tạo lái xe an toàn.
MoMo
Ví điện tử MoMo là đại diện Fintech duy nhất trong top 5 với điểm thương hiệu 75.9. Nền tảng này có tỷ lệ nhận diện thương hiệu cao (91%) và tần suất sử dụng thường xuyên đạt 87%. Với hơn 20 triệu người dùng, MoMo không chỉ nổi bật ở thị trường nội địa mà còn là công ty Fintech Việt Nam đầu tiên được vinh danh trong Top 100 công ty Fintech toàn cầu. Thành công này có được nhờ chiến lược đầu tư bài bản, với hơn 100 triệu USD vốn huy động được từ các nhà đầu tư..
YouTube
Nền tảng video lớn nhất thế giới, YouTube, ghi nhận điểm thương hiệu 75.5. YouTube có tỷ lệ nhận diện gần như tuyệt đối (97%) và tỷ lệ sử dụng lên đến 95% trong nhóm người dùng Internet tại Việt Nam. Nền tảng này đã trở thành một phần không thể thiếu trong hành vi tiêu dùng số, phục vụ mọi nhu cầu từ giải trí, học tập đến cập nhật tin tức. Đồng thời, YouTube cũng là "bệ phóng" sự nghiệp cho rất nhiều nhà sáng tạo nội dung Việt Nam, giúp họ xây dựng thương hiệu cá nhân và tạo ra nguồn thu nhập ổn định.
Apple
Apple tiếp tục khẳng định vị thế của một thương hiệu cao cấp với điểm số 74.3. "Gã khổng lồ công nghệ" này có tỷ lệ khách hàng trung thành rất cao, đạt 83%, và mức độ hài lòng dịch vụ là 84%. Sức hút của Apple đến từ trải nghiệm liền mạch, thiết kế tinh tế và hệ sinh thái sản phẩm đồng bộ. Chính thức có mặt tại Việt Nam từ năm 2015, Apple đã không ngừng mở rộng độ phủ qua các đối tác bán lẻ ủy quyền lớn như Viettel Store và Thế Giới Di Động.
Nike
Cùng với Adidas, Nike là thương hiệu thể thao thứ hai lọt vào top 10, đạt điểm 73.9.. Nike có tỷ lệ nhận biết là 88% và tỷ lệ mua hàng ở mức 78%. Việt Nam đóng vai trò chiến lược trong chuỗi cung ứng toàn cầu của Nike, sản xuất tới 50% tổng sản lượng giày và gần một phần ba sản phẩm may mặc của thương hiệu này trên toàn thế giới. Các nhà máy tại Việt Nam còn cung ứng trang thiết bị cho các sự kiện thể thao lớn như FIFA World Cup.
Toyota
Thương hiệu xe hơi Nhật Bản Toyota đạt 73.2 điểm thương hiệu. Toyota gây ấn tượng mạnh với tỷ lệ nhận diện lên đến 95% và dịch vụ khách hàng được đánh giá cao với 89% tỷ lệ hài lòng. Mặc dù tần suất mua xe không cao (51%), Toyota vẫn giữ vững sức hút nhờ việc chú trọng vào trải nghiệm toàn diện và các dịch vụ hậu mãi lâu dài. Hãng cũng tích cực củng cố niềm tin qua các hoạt động xã hội như chương trình an toàn giao thông và trao học bổng.
Grab
Siêu ứng dụng Grab khép lại top 10 với điểm thương hiệu 71.9. Từ một ứng dụng đặt xe, Grab đã phát triển thành một nền tảng đa dịch vụ và trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống hàng ngày của người Việt.. Grab ghi nhận tỷ lệ nhận biết thương hiệu 88% và tần suất sử dụng cao ở mức 75%. Thành công của Grab đến từ chiến lược đa dạng hóa dịch vụ, trở thành một "trợ lý đời sống" đáng tin cậy.
info@nganhquangcao.vn
Hỗ trợ
