Báo cáo mới nhất từ nền tảng dữ liệu Metric.vn cho thấy, thị trường thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam đã có một nửa đầu năm 2025 tăng trưởng bùng nổ, với tổng doanh thu trên bốn sàn lớn nhất đạt gần 8 tỷ USD. Tuy nhiên, đằng sau những con số ấn tượng là một cuộc tái cấu trúc và thanh lọc mạnh mẽ, nơi các nhà bán nhỏ lẻ đang dần bị loại khỏi cuộc chơi và ngôi vương của các sàn đang bị lung lay dữ dội.
Nửa đầu năm 2025 chứng kiến người tiêu dùng Việt Nam chi mạnh tay cho mua sắm trực tuyến, với tổng doanh số trên bốn sàn TMĐT hàng đầu - Shopee, Lazada, Tiki, và TikTok Shop - đạt mốc 202.300 tỷ đồng. Con số này tương đương mức tăng trưởng gần 42% so với cùng kỳ năm 2024. Sản lượng sản phẩm bán ra cũng tăng hơn 25%, đạt 1,9 triệu sản phẩm, cho thấy sức mua vẫn rất lớn.
Tuy nhiên, một nghịch lý đáng chú ý là trong khi doanh thu tăng vọt, tổng số lượng gian hàng có phát sinh đơn hàng lại sụt giảm 6%, xuống còn khoảng 537.900 cửa hàng. Sự sụt giảm này, tương đương với việc hơn 80.000 nhà bán rời khỏi thị trường so với cùng kỳ năm trước, là dấu hiệu rõ ràng cho thấy một cuộc đào thải đang diễn ra ngày càng khốc liệt.

TikTok Shop trỗi dậy, trật tự thị trường định hình lại
Tâm điểm của sự chú ý trong 6 tháng đầu năm là TikTok Shop, nền tảng đã có cú bứt phá ngoạn mục. Với tốc độ tăng trưởng doanh số lên đến 69%, TikTok Shop đã nhanh chóng nâng thị phần của mình từ 29% lên 39%. Sức mạnh của mô hình "mua sắm kết hợp giải trí" (shoppertainment) đã phát huy hiệu quả vượt trội, thu hút mạnh mẽ người dùng, đặc biệt là giới trẻ.
Sự trỗi dậy này đã tạo ra áp lực cạnh tranh khổng lồ lên Shopee. Dù vẫn giữ vững vị trí dẫn đầu với 58% thị phần, nền tảng này đã phải chứng kiến thị phần của mình sụt giảm từ mức 63% của cùng kỳ năm ngoái. Trong khi đó, hai tên tuổi kỳ cựu khác là Lazada và Tiki tiếp tục tỏ ra hụt hơi, với doanh số sụt giảm nghiêm trọng lần lượt là 48% và 63%, khiến thị phần ngày càng bị thu hẹp.
Sự xáo trộn này cho thấy một sự thay đổi sâu sắc trong hành vi người tiêu dùng và là tín hiệu buộc các sàn phải thay đổi chiến lược, tập trung nhiều hơn vào trải nghiệm nội dung và các hình thức bán hàng tương tác trực tiếp.

Sân chơi ngày càng dành cho các "ông lớn"
Dữ liệu của Metric.vn chỉ ra rằng thị trường đang ngày càng nghiêng về các nhà bán hàng quy mô lớn và các cửa hàng chính hãng (Shop Mall). Dù chỉ chiếm một tỷ lệ rất nhỏ, khoảng 3,4% tổng số gian hàng, các Shop Mall lại đóng góp tới 29% tổng doanh thu trên hai nền tảng lớn nhất là Shopee và TikTok Shop.
Xu hướng này phản ánh hai điều:
- Sự đào thải khốc liệt: Thị trường đang tập trung vào nhóm các nhà bán chuyên nghiệp, có tiềm lực tài chính và khả năng duy trì lượng đơn hàng ổn định.
- Sự thay đổi trong tâm lý người tiêu dùng: Người mua ngày càng khắt khe hơn, ưu tiên lựa chọn các cửa hàng chính hãng để đảm bảo chất lượng sản phẩm và sự tin cậy, đặc biệt trong bối cảnh hàng giả, hàng kém chất lượng vẫn còn phổ biến. Shop Mall không chỉ dẫn dắt doanh số mà còn là chỉ báo cho sự trưởng thành trong hành vi mua sắm của người dùng.
Bên cạnh đó, nhóm hàng nhập khẩu, dù chỉ chiếm 6% thị phần tổng thể, vẫn duy trì sức cạnh tranh tốt nhờ mức giá trung bình cực kỳ hấp dẫn, chỉ khoảng 45.625 đồng/sản phẩm. Điều này đặt ra thách thức không nhỏ cho các nhà bán hàng nội địa, buộc họ phải đầu tư mạnh mẽ hơn vào chất lượng sản phẩm, dịch vụ hậu mãi và tốc độ giao hàng để giữ chân khách hàng.

Triển vọng lạc quan cho Quý III/2025
Metric.vn dự báo đà tăng trưởng của thị trường sẽ tiếp tục được duy trì trong quý tới. Doanh số TMĐT trong Quý III/2025 được dự kiến có thể đạt 122.800 tỷ đồng, tăng 21% so với quý trước.
Động lực chính cho sự tăng trưởng này đến từ các chiến dịch khuyến mãi lớn như "Mega Sale" và "Back to School". Các sàn được dự báo sẽ tiếp tục tăng cường đầu tư vào hạ tầng logistics, đẩy mạnh các hình thức bán hàng qua livestream và cung cấp các ưu đãi vận chuyển để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng. Các nhóm hàng thiết yếu như hàng tiêu dùng nhanh, thực phẩm và chăm sóc sức khỏe sẽ tiếp tục là tâm điểm mua sắm, phản ánh tâm lý ưu tiên giá trị sử dụng và chất lượng của người dùng.
info@nganhquangcao.vn
Hỗ trợ
