Chính Sách Thanh Toán

Website nganhquangcao.vn đóng vai trò trung gian, kết nối người mua và người bán trên nền tảng. Chúng tôi cung cấp các công cụ để thực hiện giao dịch một cách thuận tiện và an toàn, nhưng không trực tiếp tham gia và không chịu mọi trách nhiệm vào quá trình mua bán hoặc quản lý thanh toán giữa các bên nếu không thanh toán qua website với tài khoản ngân hàng của chúng tôi.

1. Phương thức thanh toán

nganhquangcao.vn hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

• Thanh toán qua tài khoản của chúng tôi : Được tích hợp để hỗ trợ giao dịch an toàn giữa người mua và người bán. Tất cả giao dịch sẽ do bên chúng tôi quản lý.
• Thanh toán với chủ gian hàng : Người dùng sẽ phải liên lạc, trao đổi với chủ gian hàng để thực hiện việc mua bán.
• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Đối với các đơn hàng được hỗ trợ COD, khách hàng sẽ thanh toán trực tiếp cho đơn vị vận chuyển tại thời điểm nhận hàng.

2. Quy trình thanh toán

• Bước 1: Người mua chọn sản phẩm/dịch vụ từ người bán và xác nhận đơn hàng.
• Bước 2: Chọn phương thức thanh toán phù hợp và thực hiện thanh toán qua cổng thanh toán liên kết.
• Bước 3: Sau khi thanh toán thành công, người mua sẽ nhận được xác nhận qua email hoặc trên nền tảng nganhquangcao.vn.
• Bước 4: nganhquangcao.vn đóng vai trò giám sát giao dịch và hỗ trợ trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người mua và người bán.

3. Chính sách hoàn tiền

Trong các trường hợp sau, người mua có thể yêu cầu hoàn tiền từ người bán:

• Hủy đơn hàng trước khi được vận chuyển.
• Sản phẩm không đúng mô tả hoặc lỗi từ người bán: Người mua có thể yêu cầu hoàn tiền từ người bán nếu sản phẩm không như cam kết.

nganhquangcao.vn sẽ hỗ trợ trong trường hợp tranh chấp và yêu cầu người bán xử lý hoàn tiền theo quy định.

4. Trách nhiệm của nganhquangcao.vn

nganhquangcao.vn cam kết:

• Cung cấp một nền tảng bảo mật và an toàn để các giao dịch diễn ra thuận lợi.
• Hỗ trợ người mua và người bán trong việc xử lý các vấn đề liên quan đến thanh toán và giải quyết tranh chấp.

5. Phí thanh toán và dịch vụ

nganhquangcao.vn sẽ thu một khoản phí dịch vụ cho các giao dịch trên nền tảng, thông báo rõ ràng cho người bán và người mua khi áp dụng.

6. Liên hệ hỗ trợ

Trong trường hợp có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề phát sinh liên quan đến thanh toán, vui lòng liên hệ:

• Số hotline: 1900 0047
• Email: info@nganhquangcao.vn