Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Website nganhquangcao.vn cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán, hỗ trợ khách hàng và đảm bảo quyền lợi của người dùng.

Các thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm, nhưng không giới hạn:

• Họ tên
• Địa chỉ email
• Số điện thoại
• Địa chỉ nhận hàng
• Thông tin tài khoản khi người dùng đăng ký gian hàng

Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập các thông tin khác nhằm mục đích cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được sử dụng vào các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng, hỗ trợ giao dịch và cung cấp sản phẩm/dịch vụ.
• Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ hoặc các chương trình khuyến mãi (nếu người dùng đăng ký nhận thông báo).
• Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, giải đáp các thắc mắc hoặc hỗ trợ nhanh chóng.
• Bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi có tranh chấp, khiếu nại xảy ra.
• Chia sẻ thông tin cho bên thứ ba trực tiếp tham gia vào quá trình giao dịch để đảm bảo dịch vụ (ví dụ: dịch vụ vận chuyển, thanh toán), nhưng chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba ngoài mục đích kể trên.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của nganhquangcao.vn cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự đăng nhập vào tài khoản để xóa thông tin. Trong trường hợp cần thiết, dữ liệu có thể được lưu trữ trong thời gian lâu hơn để đáp ứng các yêu cầu pháp lý.

4. Cam kết bảo mật thông tin

Nganhquangcao.vn cam kết:

• Không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp được quy định rõ ràng trong chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý.
• Sử dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi các hành vi truy cập, sử dụng, chỉnh sửa hoặc phá hoại trái phép.
• Chúng tôi cũng khuyến nghị khách hàng giữ kín thông tin tài khoản, không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai để tránh rủi ro bị lộ thông tin.

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình trên hệ thống của nganhquangcao.vn. Nếu có thắc mắc về bảo mật thông tin hoặc cần hỗ trợ về các vấn đề liên quan, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua:

• Email: info@nganhquangcao.vn
• Số điện thoại: 1900 0047

6. Sửa đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật để phù hợp với các yêu cầu pháp luật hoặc thay đổi trong hoạt động của nganhquangcao.vn. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước 30 ngày trước khi có hiệu lực để khách hàng nắm rõ và thực hiện các quyền của mình nếu cần thiết.